Pusat Bantuan

Ada kendala? Tim kami siap mendampingi.

Pilih narahubung sesuai wilayah usaha Anda untuk respons yang lebih cepat dan pendampingan langsung. Tersedia juga panduan mandiri dan forum komunitas bila Anda ingin mencari jawabannya lebih dulu.

Waktu Respons
1×24 jam kerja
Cakupan Wilayah
3 narahubung
Kanal
WhatsApp & Email
Narahubung

Hubungi sesuai wilayah Anda

Untuk urusan mendesak, WhatsApp adalah jalur tercepat.

AH

Ahyo Haryanto

Pengembang Utama

Pusat / Umum
Email
ahyo.haryanto@gmail.com
WhatsApp
0818-0700-3289
AP

Anton Prasetiyono

Mitra Pendamping

Kudus & Jawa Tengah
Email
pengrajinsoftware99@gmail.com
WhatsApp
0895-2647-1955
PR

Prasetyo

Mitra Pendamping

Surabaya & Jawa Timur
Email
susekubaru@gmail.com
WhatsApp
0898-1819-000
Layanan Pendukung

Mitra profesional

Rekanan tepercaya untuk kebutuhan usaha di luar cakupan aplikasi.

Dewi Susetyo Rini, S.H, S.Ak, M.Ak

Konsultan Pajak

Jalan Jagung III RT 15/8 1, A-C, RT.14/RW.8, Rw. Buaya, Kecamatan Cengkareng, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11740

+62 813-8282-0094 WhatsApp

Donasi

Dukung pengembangan

Setiap kontribusi dipakai untuk biaya server, pengembangan fitur, dan riset berkelanjutan. Sepenuhnya sukarela.

Bank BCA
0751459512
a.n. Ahyo Haryanto
Bank Mandiri
1030010253785
a.n. Ahyo Haryanto

Untuk konfirmasi donasi atau permintaan invoice digital, hubungi ahyo.haryanto@gmail.com atau WhatsApp 0818-0700-3289. Terima kasih atas dukungan Anda.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah satu akun mengelola banyak toko/cabang?

Bisa. Lewat menu Toko, owner dapat menambah banyak toko dalam satu akun. Gunakan pemilih toko di sidebar untuk berpindah; produk, transaksi, dan laporan tiap toko terpisah. Owner lama otomatis sudah punya satu "Toko Utama" berisi seluruh data sebelumnya.

Bagaimana menambahkan akun kasir, dan apa bedanya dengan owner?

Owner membuat akun kasir di menu Kasir (nama, email, password, dan toko). Kasir login di halaman yang sama lalu langsung diarahkan ke kasir (POS), serta hanya bisa melihat POS, transaksi, dan laporan tokonya — bukan dashboard, produk, atau akuntansi. Kasir tidak bisa mendaftar sendiri.

Apakah laporan & laba rugi bisa dilihat per toko?

Ya. Laporan transaksi mengikuti toko aktif, dan halaman Laba Rugi punya pilihan per toko maupun gabungan semua toko. Dashboard owner juga menampilkan perbandingan penjualan tiap toko.

Berapa lama respons bantuan?

Biasanya dalam 1×24 jam kerja. Untuk kebutuhan mendesak, silakan chat WhatsApp narahubung wilayah Anda.

Apakah ada grup pengguna?

Gunakan Forum Komunitas di dalam aplikasi untuk berdiskusi dan melihat pengumuman terbaru.

Apakah donasi mendapatkan invoice?

Bisa. Kirim bukti donasi beserta data Anda via email atau WhatsApp, lalu kami kirimkan invoice digitalnya.